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정보/재테크

한국투자앱 자녀 은행제휴계좌이체 비밀번호 오류입력횟수 초과 해결방법

하나은행의 아이 계좌에 용돈이 일정 금액 모이면

한국투자증권앱으로 주식을 사주고 있는데

오랜만이어서 그런지 비밀번호를 여러번 틀렸더니 잠겨버렸다..

 

은행제휴계좌이체(원화) 메뉴에서

은행 > 한국투자로 계좌이체를 하고 주식을 매수하려고 했는데

 

비밀번호 오류입력횟수 초과 [TPY5206U]-APBN0703 라고 나오고 더이상 

돈이 있어도 돈을 이체할 수 없는 상황 발생

문의를 해보니 하나은행 지점을 내방해야된다고 한다

필요서류는

1. 자녀 기준의 기본증명서

2. 자녀 기준의 가족관계증명서

3. 부모 신분증

4. 자녀 통장

5. 자녀의 통장도장(막도장)

자세한 내용은 아래 참고

손님께서 문의하신 수신 제변경 필요서류를 안내해드립니다.
(필요서류)
①미성년자 기준의 기본증명서(특정 또는 상세) 
②미성년자 기준의 가족관계증명서(일반 또는 상세) 
③미성년자 법정대리인(방문인)의 실명확인증표
- (혼인)공동친권 : 부모 중 1인(또는 모두) 내점
- (이혼)공동친권 : 부모 모두 내점
   (이혼)공동친권자 중 1명만 방문 가능할경우 위임서류
   ● [미방문] 친권자 1인의 개인인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 위임장(개인인감증명서-인감날인/본인서명사실확인서-서명작성) 
- (이혼)단독친권: 친권 지정(확인)된 부 또는 모 1인내점
- (기타)단독친권: 친권 지정(확인)된 부 또는 모 1인내점 
④미성년자의 통장 
⑤통장도장

(추가안내사항)
1. 개별상황에 따라 추가서류를 요청드릴 수 있습니다
2. 모든 서류는 원본제출이 원칙입니다
- 관공서 발행서류 최근 3개월이내 발급분
- 관련인 주민번호 모두 표시
3. 미성년자의 예금을 신규한 부 또는 모가 내점시 "신규 시점의 부모가 모두 동일하게 표기되어있는 당일 발급한 주민등록등본"을 제출하는 경우에 한하여 기본증명서와 가족관계증명서를 생략하실 수 있습니다.

 

결국 내방을 해야하며

계좌 비밀번호를 재설정하여 해결함